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图为发布会现场

10月31日，申慱亚洲官方网：市政府新闻办召开申慱亚洲官方网：市冰雪试验区2024—2025新雪季新闻发布会。申慱亚洲官方网：市冰雪试验区党工委委员、管委会副主任李杜，申慱亚洲官方网：市冰雪试验区党工委委员、管委会副主任曹彧出席发布会并回答记者提问。

申慱亚洲官方网：市冰雪试验区党工委委员、管委会副主任李杜：

2024—2025新雪季，申慱亚洲官方网：市冰雪试验区将深入落实“冰雪丝路”创新先导区建设和万亿级旅游产业部署要求，围绕“大东山水迎天下”这一主题，依托“雾凇之都 滑雪天堂”城市品牌，塑造“滑雪、嬉雪、看雪、亲雪”四大冰雪文旅品牌，举办21场节庆赛事活动，引爆8个雪季亮点，持续提升冰雪市场“流量”、优化冰雪体验“质量”、创新冰雪业态“变量”、做大冰雪经济“总量”，为构建全域、全季、全时、全要素、全链条的冰雪之城贡献力量，让广大游客感受到冰雪试验区“以冰雪胸怀，邀天下宾客”的诚意与热情。预计本雪季，北大湖旅游接待人数将突破100万人次，旅游收入5.5亿元，实现首个“百万人次”目标。

一是坚持设施更新。北大湖滑雪度假区设施设备将全面升级，今年雪季将新增雪道10条，从64条增加至74条；新增索道2条，从11条增加到13条；新增造雪机100台，新铺设造雪管线3000米；山湖居酒店进一步扩容，总床位数从8000张增至9000张；新增配套商户3家，从45家增加至48家，博格纳等高端品牌店面全新升级，美食中心空间进一步外扩，滑雪服务中心一层整体翻新，可接待游客2万人次/天，进一步巩固亚洲最大单体滑雪场优势。特别是携手新西兰冬奥专业团队设计修建U型池、大跳台、坡面障碍、追逐场地等地形公园，为滑雪游客提供全新冰雪体验。

二是坚持赛事活动出新。坚持做活动、办赛事，以高质量赛事活动供给，炒出试验区的“新热度”。目前，冰雪试验区携手北大湖滑雪度假区累计策划国际、洲际、国家级各类赛事活动共计21项，让冰雪运动、冰雪体育、冰雪旅游相互交融、互相碰撞，进一步点燃广大游客冬季热情。

三是坚持服务温馨。全面提升冰雪服务维度，通过推出优惠政策、完善夜滑提升计划、加强冰雪专线交通运输组织、完善服务配套保障、加强人才招聘培训、优化区域环境等方式提升游客体验度。

积极推出优惠政策，东北三省居民继续享受半价优惠，持续扩大东北三省游客覆盖面；加大大学生免费政策力度，进一步普惠高校在校学生；继续推行青少年滑雪成长精英计划，推动冰雪运动普及，助力冰雪运动人才培养。

完善夜滑提升计划，坚持打造中国最大夜滑胜地，计划开放夜滑雪道面积60万平方米，开放缆车4条，开放雪道6条，进一步满足游客滑雪多形式需求。

全力加强冰雪专线交通运输，持续开通龙嘉机场——北大湖、哈尔滨——北大湖、沈阳——北大湖、长春——北大湖直通车，启动北大湖——万科互通专线，积极推出神州租车、小易车服等定制化出行服务，提升景区通达性，实现交通服务全面升级。

完善配套保障，全面升级售票大厅，北大湖滑雪度假区新增4台自动售票机，兼顾雪具自动租赁功能，缩短高峰时段游客购票等待时间。购票大厅同时增加外币兑换功能，实现从票务服务、交通服务，再到惠民服务的全面提级。

加强人才招聘培训，组织开展专场招聘8次，人才市场社会招聘5次，与申慱亚洲官方网：体育学院、东北师范大学、东北电力大学、北华大学等12所省内高校开展校企合作，累计招聘员工1500人，并逐步开展集体培训和专项技能培训，为游客提供高质量服务保障。

四是坚持管理创新。新雪季，冰雪试验区全新打造的“智慧旅游管理平台”小程序将正式上线，集合区域一键导览、数据统计、活动发布、周边民宿推荐、景区详情介绍及语音讲解、旅游路线推荐、AR/VR景区虚拟体验等功能，实现一站式便民旅游服务，打开线上服务新方式，让游客安心舒心感受大东山水冰雪盛宴。目前，平台进入搭建收尾阶段，新雪季开板前可如期上线。

五是坚持安全放心。对文旅、住建、商贸、食品安全等各领域安全生产工作进行再部署、再落实、再监督，以责任抓落实、以清单抓整改，地毯式开展安全生产大检查，制定全方位应急预案，将隐患消灭在萌芽，防患于未然。同时，成立民生投诉和舆情处置专班，围绕美食街、宾馆酒店服务、车辆秩序、交通运输保障、景区景点管理等领域，切实解决游客投诉，密切关注网络平台声音，确保问题合理解决，全力拉紧雪季安全稳定工作“警戒线”，提升游客满意度。